どんなにゅーす?
・2022年1月13日、世界中で多くの利用者がいるウェブブラウザ「Firefox」において、突然ネットに繋がらなくなった、全てのウェブサイトが見られなくなったなどの報告が殺到、日本国内でも同様の報告が数多く寄せられている。
・現時点で運営側のMozilla Corporationからのサイト上の公式発表や報告はなく、原因や詳細は不明。有志の人たちにより修正方法が伝えられているものの、ユーザーの間に不安や不信感が広がっている。
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Firefoxの利用者から「突然ネットにつながらなくなった」報告が殺到 影響範囲は世界中か
Webブラウザ「Firefox」の利用者から「突然重くなりネットにつながらなくなった」という声がSNS上で上がっている。これらの報告は、13日午後4時50分ごろから世界中で投稿されており、日本国内でも同様の投稿が相次いだ。
一部の利用者からは「PCを再起動したら復活した」などの声も見られるが「再起動しても直らない」や「Mac版は起動したが、Windows版が起動しない」「そもそも普通につながるけど」などの意見もあり、午後5時45分時点でTwitterでは「Firefox」がトレンド入りした。
~省略~
Firefoxだけ突然インターネットにつながらなくなる障害発生中か(※復旧方法あり)
全世界的に起こっている障害のようです。~省略~
現時点ではFirefox公式から不具合についてのアナウンスなどは出ておらず、原因や詳しい影響範囲などについては不明。ネット上ではFirefoxの「設定」から「プライバシーとセキュリティ」を開き、「Firefox のデータ収集と利用について」関連のチェックをオフにすることで解消されたとの報告もあり、実際に筆者の環境でも試してみたところ、確かにこれでインターネットにつながるようになりました。
ネット上では「Firefoxつながらん」「firefoxがネット繋がらないのウチだけじゃなかったんだ」など利用者から困惑する声も。Firefoxと言えば1月11日に最新バージョンの「Firefox 96.0」がリリースされたばかりですが、今回の不具合との関連性は不明です。一刻も早い公式の復旧を待ちたいところです。
「Firefox」で突如Webサイトが開けなくなる現象が発生中【19:30更新】
~省略~
[1月13日19時30分追記] その後の調査で、「Firefox」のプラットフォーム・バージョンに関わらず発生することが明らかになった。「Windows Update」は無関係のようで、現在はHTTP3接続に関するトラブルとみられている。
対策としては、HTTP3接続を一時的に無効化する方法が案内されている。まずアドレスバーに「about:config」と入力して、[高度な設定]画面にアクセスする。
次に、「network.http.http3.enabeld」というフラグを無効(false)に切り替える。検索ボックスに「http3」などと入力してフィルタリングすればよい。設定はこれで完了だが、念のため「Firefox」を再起動しておくとよいだろう。
よくわからない場合は、「Firefox」以外のWebブラウザーを利用することをお勧めする。
なお、「Firefox」のテレメトリ機能を無効化することでも本現象を回避できるとする見方もあるが、根本原因はHTTP3接続にある。他のWebサービスでも問題が発生する可能性を考えれば、HTTP3接続の無効化を選ぶべきだろう。
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急につながらなくなって焦った……
【復旧方法あり】Firefoxだけ突然インターネットにつながらなくなる障害発生中かhttps://t.co/IwwpbnFehU pic.twitter.com/U7EIgIhmuU
— ねとらぼ (@itm_nlab) January 13, 2022
全世界的にFirefoxの動作がおかしくなってるようですが「設定」→「プライバシーとセキュリティ」の「Firefoxのデータ収集と利用について」のチェックを全部外せば回避できました。お急ぎの場合はどうぞ。 pic.twitter.com/y4ItEaaQ8o
— kwh (@kwh_twh) January 13, 2022
firefoxのデータ送信回りを全て切ったらネットにつながるようになった pic.twitter.com/JvvNDxVUP7
— ネイ (@nei_teitoku39) January 13, 2022
提督の皆さん、お疲れさまです!
本日AM(日本時間)にアップデートのあったFirefoxの最新バージョン「Firefox 96.0」で、「艦これ」にログインできない症状が発生しています。現在対応確認中です。大変恐縮ですが、Firefoxをお使いの提督方は暫し別ブラウザ等でプレイして頂けますと幸いです。#艦これ
— 「艦これ」開発/運営 (@KanColle_STAFF) January 12, 2022
Firefox世界同時エラー祭りの件、↓をオフったらなおったのでtelementryの送信先のhttps://t.co/moBTQLfExFのサーバーが落ちてるくさい pic.twitter.com/qdYskT5q6L
— せとあず (@setoazusa) January 13, 2022
なんで単なるクライアントである Firefox が世界中で動かないとかそんな状況になっとるん?どっかに接続してんの?
— mattn (@mattn_jp) January 13, 2022
Firefoxのhttp3の問題らしいですね。https://t.co/ywD1Gygk2K
— Danna@来るべき労咳の電網妄想 (@danna_2010) January 13, 2022
回避策が判明したため情報を更新しました。
「Firefox」で突如Webサイトが開けなくなる現象が発生中【19:30更新】/HTTP3接続に問題かhttps://t.co/ljnEWiTgNu
— 窓の杜 (@madonomori) January 13, 2022
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突然のFirefoxの異常で世界中のネットユーザーが騒然!公式サイトではいまだに詳しい報告なし!
昨日は本当にびっくりしました…!
当初は自宅のルーターの異常かと思いましたが、メール受信などその他のインターネット機能は普通に使えているので、「一体どうなっているのか???」と混乱しましたが、世界中のFirefoxユーザーが同じような状態に陥っていたのですね…!
ボクもちょうど記事を執筆していた最中で、あと少しで完成して投稿の準備をしようとしていたタイミングでこれが発生してしまい、泣く泣く急遽別のブラウザをインストールしてそこで作業を再開せざるを得ない状況だったんだけど(お陰で昨日は記事完成直前で思わぬバタバタが発生して大変だった)…とりあえず(一瞬ボクのPCが乗っ取られたのかと思ったけど)全体の状況が分かってよかったよ。
しかし、まさかブラウザがこのような形で全てのサイトが閲覧不能に陥ることがあるなんて思っていなかったし、ブラウザを立ち上げてウェブサイトを開いた時点で、常に特定のネットワークに(ユーザーが認識していない状態で)接続させられていたということなのかな。
一応ネット上で復帰させる方法が出てきているけど、(元々まるっきり信用していたわけじゃないけど)Firefoxに対するイメージが悪化した上にプライバシーやセキュリティーに対してかなり不信感が出てきたので、少なくとも、仕事をする際は別のブラウザを使用することを考えているよ。
Firefoxを出しているMozillaにGoogleが資金提供を行なってきたことが言われていますし、(Chromeよりはマシかもしれませんが)FireFoxもやはり、万全の安心感や信頼性があるブラウザとは到底いえないでしょうね。
今回の異常について、運営側の対応が非常に鈍いのも気になりますし、今回の一件を機に、(Chrome同様に)Firefoxも様々な個人情報やプライバシーを抜き取ったり収集している疑念が上がってきてもおかしくないのではないでしょうか。
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